Удаление персонажа

Теперь персонажа можно удалить

Процедура удаления

Получение кода безопасности

1. Убедиться, что аккаунт, на котором находится удаляемый персонаж, не онлайн.
2. Авторизоваться этим аккаунтом на сайте.
3. Перейти по ссылке Удаление персонажа.
4. Выбрать из выпадающего меню ник персонажа, которого нужно удалить. Нажать кнопку Выслать.
5. Ответить на вопросы анкеты.
6. На регистрационный почтовый ящик должно придти письмо с кодом для удаления.

Удаление персонажа

1. Войти в игру, выбрать персонажа, которого нужно удалить. Нажать кнопку Удалить.
   • После этого персонаж сядет и над его головой появится красная надпись. Она содержит дату, после которой станет доступно удаление – 24 часа с момента нажатия кнопки.
2. Дождаться, когда придёт указанное время и надпись над персонажем станет синей.
3. Нажать кнопку Удалить, в появившемся окне ввести код, полученный в письме (для вставки используйте [Shift] + [Ins]).
4. Для отмены операции удаления следует нажать кнопку Отмена.

Проблемы и решения

Что делать, если код неправильный? 

Закройте игру совсем и запросите код заново.

Что делать, если код не приходит? 

Поищите письмо в папке "Спам" или подобных, проверьте фильтры входящих писем и папку с удалёнными письмами.

Я не помню свой регистрационный e-mail... 

Воспользуйтесь ссылкой Посмотреть e-mail. Потребуется правильно ответить на вопросы анкеты.

Внимание! Администрация не производит обнуление анкеты, не отправляет ответы вам, не меняет e-mail адрес!

По всем вопросам, связанным с e-mail, обращайтесь в поддержку вашего e-mail провайдера.