ЧаВО: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Нет описания правки |
|||
| (не показаны 4 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
=== Часто задаваемые вопросы и конкретные ответы на них === | === Часто задаваемые вопросы и конкретные ответы на них === | ||
; Как начать играть? | |||
# [https://motr-online.com/register Зарегистрируйтесь], если у вас нет учётной записи. | :# [https://motr-online.com/register Зарегистрируйтесь], если у вас нет учётной записи. | ||
# [https://motr-online.com/install Скачайте и установите] игру для Windows или Android. | :# [https://motr-online.com/install Скачайте и установите] игру для Windows или Android. | ||
# Используйте скачанное приложение и ваш логин и пароль, чтобы войти в игру. | :# Используйте скачанное приложение и ваш логин и пароль, чтобы войти в игру. | ||
; Как посмотреть привязанный почтовый адрес? | |||
: [http://motr-online.com/members/viewemail Посмотреть привязанный почтовый адрес] (потребуются ответы на вопросы анкеты) | |||
; Как заполнить анкету? | |||
: [http://motr-online.com/members/anketa Анкета]. Ей можно пользоваться только через месяц после заполнения. | |||
; Что делать, если забыл пароль от хранилища Кафры или ответы на вопросы анкеты? | |||
: Писать письмо на gm@motr-online.com. В письме укажите имя учётной записи и опишите проблему. | |||
; Что делать, если потерял доступ к привязанному почтовому адресу? | |||
: Писать письмо на gm@motr-online.com или в [https://motr-online.com/members/support поддержку] (потребуется вход на сайт). При составлении заявки в поддержку выберите тип "Изменить рег. e-mail (если нет доступа к текущему)", прочитайте уведомление, заполните и отправьте форму. | |||
; Что делать, если забыл имя учётной записи (логин)? | |||
: Писать письмо на gm@motr-online.com или в [https://motr-online.com/members/support поддержку] (потребуется вход на сайт). От вас потребуются прочие данные аккаунта, чтобы найти его. | |||
; У меня крякозябры вместо текста, что делать? | |||
: Для старых версий Windows: Панель управления → Язык и региональные стандарты → Дополнительно → Изменить язык системы. Выбрать в выпадающем меню Русский (Россия). | |||
: Для новых версий Windows: В поиске введите "Языковые параметры", перейдите по ссылке "Административные языковые параметры", в окне "Регион" выберите вкладку "Дополнительно" и нажмите кнопку "Изменить язык системы...", выберите в выпадающем меню Русский (Россия), снимите галочку с "Бета-версия...", подтвердите выбор. | |||
; Как искать у торговцев-игроков из игры? | |||
: [[Поиск по вендингу из игры]] | |||
; Как убрать pin-код? | |||
: Если вы хотите снять pin-код, то необходимо зайти в игру и набрать команду "\unlock pin". | |||
: Если вы забыли pin-код, то он будет сброшен при отсутствии активности в течение месяца. | |||
; Как вернуть письмо в игре? | |||
: Отправленное письмо нельзя вернуть самому. Письма возвращаются, если их не прочитают в течение 7 дней. | |||
[[Категория:Руководства]] | |||
Текущая версия от 16:55, 29 апреля 2025
Часто задаваемые вопросы и конкретные ответы на них
- Как начать играть?
-
- Зарегистрируйтесь, если у вас нет учётной записи.
- Скачайте и установите игру для Windows или Android.
- Используйте скачанное приложение и ваш логин и пароль, чтобы войти в игру.
- Как посмотреть привязанный почтовый адрес?
- Посмотреть привязанный почтовый адрес (потребуются ответы на вопросы анкеты)
- Как заполнить анкету?
- Анкета. Ей можно пользоваться только через месяц после заполнения.
- Что делать, если забыл пароль от хранилища Кафры или ответы на вопросы анкеты?
- Писать письмо на gm@motr-online.com. В письме укажите имя учётной записи и опишите проблему.
- Что делать, если потерял доступ к привязанному почтовому адресу?
- Писать письмо на gm@motr-online.com или в поддержку (потребуется вход на сайт). При составлении заявки в поддержку выберите тип "Изменить рег. e-mail (если нет доступа к текущему)", прочитайте уведомление, заполните и отправьте форму.
- Что делать, если забыл имя учётной записи (логин)?
- Писать письмо на gm@motr-online.com или в поддержку (потребуется вход на сайт). От вас потребуются прочие данные аккаунта, чтобы найти его.
- У меня крякозябры вместо текста, что делать?
- Для старых версий Windows: Панель управления → Язык и региональные стандарты → Дополнительно → Изменить язык системы. Выбрать в выпадающем меню Русский (Россия).
- Для новых версий Windows: В поиске введите "Языковые параметры", перейдите по ссылке "Административные языковые параметры", в окне "Регион" выберите вкладку "Дополнительно" и нажмите кнопку "Изменить язык системы...", выберите в выпадающем меню Русский (Россия), снимите галочку с "Бета-версия...", подтвердите выбор.
- Как искать у торговцев-игроков из игры?
- Поиск по вендингу из игры
- Как убрать pin-код?
- Если вы хотите снять pin-код, то необходимо зайти в игру и набрать команду "\unlock pin".
- Если вы забыли pin-код, то он будет сброшен при отсутствии активности в течение месяца.
- Как вернуть письмо в игре?
- Отправленное письмо нельзя вернуть самому. Письма возвращаются, если их не прочитают в течение 7 дней.