ЧаВО
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Часто задаваемые вопросы и конкретные ответы на них
- Как начать играть?
- Зарегистрируйтесь, если у вас нет учётной записи.
- Скачайте и установите игру для Windows или Android.
- Используйте скачанное приложение и ваш логин и пароль, чтобы войти в игру.
- Как посмотреть привязанный почтовый адрес?
Посмотреть привязанный почтовый адрес (потребуются ответы на вопросы анкеты)
- Как заполнить анкету?
Анкета. Ей можно пользоваться только через месяц после заполнения.
- Что делать, если забыл пароль от хранилища Кафры или ответы на вопросы анкеты, потерял доступ к привязанному почтовому адресу?
Писать письмо на gm@motr-online.com
- Что делать, если забыл логин?
Писать письмо на gm@motr-online.com или в поддержку (потребуется вход на сайт). От вас потребуются прочие данные аккаунта, чтобы найти его.
- У меня крякозябры вместо текста, что делать?
Для старых версий Windows: Панель управления -> Язык и региональные стандарты -> Дополнительно -> Изменить язык системы. Выбрать в выпадающем меню Русский (Россия).
Для новых версий Windows: В поиске введите "Языковые параметры", перейдите по ссылке "Административные языковые параметры", в окне "Регион" выберите вкладку "Дополнительно" и нажмите кнопку "Изменить язык системы...", выберите в выпадающем меню Русский (Россия), снимите галочку с "Бета-версия...", подтвердите выбор.
- Как искать у торговцев-игроков из игры?
Поиск по вендингу из игры
- Как убрать pin-код?
Если вы хотите снять pin-код, то необходимо зайти в игру и набрать команду "\unlock pin". Если вы забыли pin-код, то он будет сброшен при отсутствии активности в течение месяца.
- Как вернуть письмо в игре?
Отправленное письмо нельзя вернуть самому. Письма возвращаются, если их не прочитают в течение 7 дней.